Год техподдержки и запуск ИИ-косметолога SKINDI: кейс CHA U KAO
Клиент
ООО «НУОЛАБ» (бренд CHA U KAO)
Сфера
Косметика, уход за кожей, e-commerce
Услуги
Техническая поддержка сайта + интеграция AI-бота
о компании
CHA U KAO (chaukao.com) — косметический бренд средств по уходу за кожей.
задача
Клиенту требовалось постоянное техническое сопровождение сайта: замена баннеров, работа с карточками товаров, мониторинг работоспособности и оперативное решение мелких задач. Отдельным крупным проектом стала интеграция ИИ-бота для персонального подбора ухода за кожей.
решение
В рамках годовой технической поддержки закрываем текущие задачи сайта: обновляем баннеры, работаем с карточками товаров, следим за стабильной работой ресурса. Отдельно реализовали интеграцию AI-бота SKINDI — умного сервиса персонального подбора ухода, который стал полноценным ИИ-косметологом бренда на сайте.
Результат
Сайт стабильно работает под технической поддержкой rabbit уже год
Запущен уникальный ИИ-инструмент SKINDI — персональный подбор ухода за кожей
Закрываются как крупные технологичные задачи, так и рутинные, все в рамках одного сотрудничества
Сотрудничество продолжается на постоянной основе
отзыв
CHA U KAO
С rabbit уже год. Начинали с обычной технической поддержки сайта: баннеры, карточки товаров, мелкие правки, чтобы всё стабильно работало.
Потом решили сделать то, чего ни у кого из наших конкурентов ещё не было: своего ИИ-консультанта по уходу за кожей. Ребята взялись за интеграцию SKINDI и довели его до рабочего состояния на сайте.
Что нам нравится в работе с rabbit? Не приходится каждый раз объяснять с нуля, как всё устроено на сайте, и по мелким задачам не нужно устраивать долгие согласования. Также нам нравится, что все технологичные работы и техподдержка ведутся одной компанией — это очень удобно.
Обсудим ваш проект
как решить вашу задачу
какие этапы потребуются
ориентировочную стоимость
сроки запуска
Юлия
Проектный менеджер