От точечной доработки до техподдержки: как юрфирма BIRCH стала постоянным клиентом rabbit
Клиент
ООО «Бёрч Лигал»
Сфера
Юридические услуги (офисы в Москве и Санкт-Петербурге)
Услуги
Техническая поддержка сайта + консультации по 1С-Битрикс
о компании
ООО «Бёрч Лигал» (birchlegal.ru) — юридическая компания с офисами в Москве и Санкт-Петербурге.
задача
Изначально небольшая доработка сайта; в процессе сотрудничества список задач расширился до комплексной технической поддержки.
решение
Выполнили точечные технические доработки сайта, провели полную очистку от вирусов и вредоносного кода, проконсультировали клиента по выбору и покупке лицензии 1С-Битрикс, а также регулярно проводили рабочие встречи с разбором технических вопросов и рекомендациями по развитию сайта.
Результат
Разовая задача переросла в постоянное сотрудничество
Сайт очищен от вирусов, клиент получил консультацию по лицензированию 1С-Битрикс
Клиент получил не просто исполнителя, а техническую поддержку, на которую можно положиться
отзыв
Brich Legal
Команда BIRCH
Наше обращение в rabbit начиналось с задачи точечно доработать сайт. Результат устроил и мы решили поработать ещё.
Дальше был более широкий круг задач: несколько технических доработок, полная очистка сайта от вирусов и консультация по выбору и приобретению лицензии 1С-Битрикс, вопрос, в котором самостоятельно разбираться не хотелось и было сложно.
Формат работы был комфортным: несколько раз проводили созвоны, на которых команда подробно и без лишней технической терминологии объясняла, что происходит с сайтом, и предлагала варианты дальнейшего развития.
Ценим оперативность, профессионализм и то, что с нами разговаривают на понятном языке. Планируем и в будущем продолжать сотрудничество с rabbit.
Обсудим ваш проект
как решить вашу задачу
какие этапы потребуются
ориентировочную стоимость
сроки запуска
Юлия
Проектный менеджер